网课软件崩了！老师讲得津津有味 没发现好多学生还没进来

编辑：徐浩

继昨晚爱奇艺等视频平台倒闭后，今天一些在线教育平台也倒闭了。

今天是星期一。受疫情影响，全国各地的学生已经开始在网上开课。然而，就在今天上午，或许是网课一度流量较大，部分在线教育平台崩溃，功能无法正常使用。

据网友反馈，今天腾讯教室崩溃，出现“拉时间表数据出错”等提示。不过，目前腾讯课堂已经恢复正常。

图片来源：新浪微博

与此同时，有网友表示学习通系统无法使用，#学习通崩溃#的消息成为微博热门话题。有网友反映，连自己的老师都无法正常登录。很多师生选择录课或者选择企业微信。

图片来源：新浪微博

2月17日，有网友在微博上发帖称腾讯课堂加载失败。请确认网络正常，然后单击“确定”重新加载。

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有同学说：“我们班主任很高兴自己一个人讲班会的事，但她不知道班里还有那么多人没进来。”

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但据网友反馈，腾讯教室坍塌并没有持续多久，目前已经恢复正常。

同时还有超星学习链接、海量开放在线课程、雨课堂等在线教育平台。

但也有学生表示，坍塌后有老师通过预先录制的音频给大家上课，避免耽误学习。

国家商报(微信号：nbdnews)记者尝试注册使用薛彤，却发现注册后并未收到验证码。他不得不排队寻求在线客服咨询。截至今天11点13分，排队人数达到351人。

鉴于系统崩溃，薛彤官方网站微博宣布，今天，许多高校的在线课程已陆续开课。虽然薛彤在此之前做了充分的规划和硬件升级，但薛彤的使用量在今天早上8点左右瞬间突破1200万人，服务器压力过大。

导致部分用户登录、图片传输等功能出现暂时性异常。技术人员采取了限流措施，并反复提醒用户错峰学习，保证了大部分用户可以正常使用。目前学习功能完全恢复。

图片来源：新浪微博@薛彤

另一个崩溃的平台，雨课堂在微博的帖子下发布消息，称目前雨课堂的服务器压力很大，视频播放转码缓慢。请耐心等待，并为给您带来的不便道歉。

国家商报(微信号：nbdnews)记者多次拨打雨课堂客服电话，得到的回应是：您拨打的号码现在不方便接听。

值得一提的是，除了上文提到的在线教育平台崩溃，2月16日晚，据网友反馈，视频平台爱奇艺也出现大面积崩溃现象，无论是Windows客户端还是iOS/Android手机App都无法播放视频，一直显示加载状态或提示错误。

#爱奇艺倒闭#的话题也冲上微博热搜。此外，#韩剧崩#和#小米电视崩#也紧随其后登上热搜。

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有网友质疑：“这是三连崩吗？”

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爱奇艺昨晚回应：“2月16日晚，有用户反映爱奇艺APP无法正常提供服务，我们立即展开紧急调查。目前正在尽力解决导致播放不正常的技术问题。给大家带来的不便，我们深表歉意。”

图片来源：新浪微博@爱奇艺

券商：疫情推动在线教育渗透率。受新冠肺炎疫情影响，最近包括教学活动在内的许多事务都转移到了网上，被嘲讽为“一切都在网上”。最近的线上上课模式，让很多在线教育平台的流量暴涨。

此前，新时代证券发布的研究报告显示，疫情推动了在线教育的普及率，加强了教育信息化建设。新时代证券认为，疫情导致学校和线下校外培训机构全面停课，推动大型培训机构将线下课程转为线上课程。

事故促使C的在线教育迎来快速发展机遇。这一轮疫情导致短期内在线教育流量大幅增加，长期来看可能会增加在线教育的渗透率，尤其是在三四线城市。

这为龙头企业未来在三四线城市获取客户、拓展业务提供了低成本的机会。

根据艾瑞咨询的数据，2019年中国在线教育市场规模预计将达到3133.6亿元，同比增长24.5%。预计未来三年市场规模增速将保持在18%-21%之间，增速将继续降低但增长势头将保持稳定。

用户对在线教育的接受度不断提高，在线付费意识逐步发展，在线学习体验和效果的提升，是在线教育市场持续增长的主要原因。

在线教育如何“保持联系”？受疫情影响，中小学推迟开学。“停止学习”让在线教育迅速进入大部分学校和家庭。

丰富的网络教学资源和有效的沟通方式，很大程度上弥补了推迟开学的遗憾。但需求的短期激增也暴露出一些问题。在线教育如何“保持联系”？

据新华社报道，市场需求的短期激增将在线教育推向了“快车道”，但也暴露出一些运营中的问题。

我国中小学生数量庞大，各地网络基础条件差异很大。在学校延期的同时，学生集中上网学习，容易出现网络拥堵。

新华社记者调查发现，由于在线用户爆炸式增长，不少地区出现上课“卡顿”“死机”，导致服务器宕机等现象，网络运行不稳定。

如果说网络质量是网络教学的基础，那么软硬件的支持和应用将影响网络教育的效率。一些家校硬件配置的不足，老师、学生、家长对软件的应用程度不高，也使得一些网络课堂“看起来很美”，学起来很难。

图片来源：摄影网(图文无关)

“有些地方的网速和硬件设备不足以支持直播教学，导致一会儿断线，一会儿关麦克风。”某在线教育企业负责人表示，很多老师不习惯边直播边看聊天区。从实际操作来看，

在某些领域，在线教学与期望之间存在差距。

一些地区的网络教学也存在一些误区。比如有些地方存在复制线下课程或者一刀切一个课程，要求所有老师录播，或者干脆把线下教学复制到线上的现象。

目前，各地正在加紧协调网络运行，根据当地网络情况、服务能力、学生分布等有针对性地指导，“错峰”登录上网。一些地区还通过在预定开学前安排防疫知识、心理健康咨询等网上学习，加快了网上应用的普及。

中国教育科学研究院研究员楚赵辉认为，各地要认真研究明确适合网络学习的课程，防止照搬套用正常的课堂教学方式、时长和教学安排。

“不是所有的老师都要在线授课，在线教育和直播不一样。”一位从业者表示，录播将以直播为辅，课堂以主线为辅。因地制宜的教学将是未来的模式。

据央视新闻今日报道，为支撑防疫堵防战全面胜利，服务全国近1.8亿中小学生在家学习使用，经过紧密筹备，教育部整合国家、相关省市、学校优质教学资源，全国中小学网络云平台于今日(17日)正式开通。

免费供各地选择使用。

图片来源：央视新闻截图

全国中小学网络云平台提供防疫教育、德育教育、特殊教育、课程学习、电子教材、影视教育等六大模块学习资源；其中，课程学习模块选自近年来在全国范围内开发的课程资源。

并根据需要由北京等地的骨干教师补充录制，课程覆盖了初高中12个学科；课程将分周陆续上线，第一周上线169节。

为了保证学生在线学习网络的畅通，工信部部署百度、阿里、中国电信、中国移动、中国联通、网宿、华为等企业全面提供技术保障支持，协调7000个服务器，90T带宽，可供5000万学生同时在线使用。同时，

中国教育电视台4频道通过直播卫星向全国用户播出小学有关课程及部分初高中课程，第一周共75节，电视信号覆盖到了偏远农村网络信号弱或有线电视未通达的地区。

每日经济新闻综合新华社、央视新闻、每经App（记者：冷辉）、新浪微博等

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