实战教学的电商运营培训课程 杭州电商运营培训课程

导读：2018年7月16日，西南花艺婚礼培训学校电商运营培训班即将开班。你还在为如何做网上销售和电商运营发愁吗？你还在网上卖没有流量，没有咨询，没有订单吗？来西南学习电商运营培训课程和实践教学。

这些都不是问题。

电子商务运营培训的课程结构

一、电子商务概述

1、什么是电子商务？

2.电子商务有哪些模式？

3.电子商务的优势和劣势

4.电子商务平台的规模和市场份额

5.每个平台都介绍了如何选择合适的电商平台。

二、开店前要做哪些准备？

1、产品的选择

2.市场分析，竞品分析，卖点提炼。

3、店面定位、风格定位、人群定位

4、产品定价策略

5、买家的心理分析

三、如何开店(美团、淘宝)

1.开店需要的资质

2.具体费用、佣金和扣点等。

3.开店的过程

四、店铺装修

1、主图和详情页注意事项

2.店铺家装和装修代码制作

3.宝宝标题怎么拟？

4.基本ps操作技术指导

五、了解和使用店铺后台工具和软件

1.商店的折扣软件

2.商店的营销工具

3.物流工具

4.客户运营平台

5、手机淘宝店

六、淘宝客服基础知识培训

1、客户服务的基本素质

2.如何提高询价转化率和客单价？

3、淘宝客服在各种场景下的应用演讲

4、如何做好售后服务工作

七、店铺运营方法

1、seo搜索优化(数据分析)

2.影响宝贝排名的维度有哪些？

3.新产品如何打基础？

4、7天装卸时间原则

5.商店DSR评分的重要性

八、店铺推广

1.了解直通车的背景

2.如何通过直通车制造爆款？

3.了解钻探展

4.如何利用淘宝客进行推广？

九。事件注册

1.官方活动及其功能介绍(淘金、每日特价、抢购、清仓、抄底)

2.官方活动的登记要求

3.如何提高活动通过率？

4.非官方活动介绍及如何报名(返利网，八折优惠，洗粉吧，卷皮，柚子等。)

X.CRM老客户的维护

1.如何给店铺上粉？

2.如何维护老客户

3.如何在活动前通过老客户预热？

4.如何通过老客户破零？

5.微淘简介

6.如何利用好淘宝群？

十一、阿里V任务平台

1、 有好货介绍

2、 必买清单介绍

3、 淘宝头条介绍

4、 短视频、淘宝直播（一维：图文，二维：短视频，三维：直播）的介绍

5、 如何发布任务寻求达人合作

十二、店铺遇到问题怎么办

1、 店铺流量遇到瓶颈

2、 店铺转化率偏低

3、 店铺违规和处罚

4、 产品被投诉