如何从0开始学习运营？

如果你正在以实习生或者研究生的身份努力学习运营入门，那么下面这篇文章非常适合你系统的学习和规划自己的职业道路。

和所有的入门工作一样，大部分的入门操作都是从非常基础甚至看起来毫无价值的东西开始的。

比如内容运营需要做一些内容准备，比如上传图片，编辑文字等。

产品运营需要做产品的前期调研，向各种人要数据和表格，打各种电话研究用户的反馈信息。

如果你用心去做，一定能有所收获。

比如内容准备。你拿两个EXCEl表格，每个表格包含20万个数据，你需要先匹配和筛选数据。那么是人工一个一个查还是用公式来减少工作量呢？比如产品运营的前期调研。你需要每天打100个电话，

获取各种对话，然后如何从这些内容中提炼出相似的需求，分门别类的交给产品经理？

先想后做效率更高，熟练度可以提升你的思维，锻炼你的归纳总结能力，以及你的思维方式。

其实从我的运营经验来看，运营的核心任务无非就是两点：流量建设和用户维护。

流量建设，通过各种推广、扩散、营销、活动，提高平台或者天猫淘宝店铺的流量指标，我们通常说的UV、PV、转化率、SEO都在这个环节。

用户维护，有了流量和用户，运营的大部分工作就在于如何持续有效的促进用户的活跃和留存，并从中发现有价值的用户。这些用户不断给平台、网站、淘宝店铺或者天猫店铺带来价值，让平台和店铺得以生存。

从我上面说的，大家不难发现，运营其实就是一套手段。如果简单划分：运营工作会涉及哪些层面？

我个人通常分为三类：内容运营、用户运营、活动运营。

那么，这三类工作分别对应哪些工作呢？请关注我下面的文章。

本人从事互联网电商运营5年。如果你喜欢电商运营，或者你在工作中遇到问题，欢迎和我交流。

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