精英英语培训|3年亏损逾10亿 知名英语培训机构关停？

近日，美股上市公司美联国际教育旗下美联英语爆出多地校区关门停业消息。公司官网公布的信息显示，目前其已在落实停止运营后续工作。

部分美联英语学员告诉证券时报·e公司记者，早在今年上半年，他们所在的校区已被关闭，申请退费也至今无下文，部分学员选择起诉公司。

美联国际教育财报显示，从2019年至2021年，公司累计亏损已逾10亿元。

美联英语陷停业风波

美联英语是美股上市公司美联国际教育旗下英语培训品牌。官网公布的数据显示，其毕业学员达到30万名，在深圳、广州、武汉等十多个城市开设有校区。

11月以来，美联英语多地校区被爆已关门停业，学员既无法上课也无法退费。“交了几万块钱，还没上几节课，门店说关闭就关闭了，联系公司退费也完全没有下文。”一位美联英语学员告诉记者。

美联英语官方也确认了停止运营的消息。

目前，打开美联英语官网，首页就能看到一张学员通知。通知显示，美联英语已在配合当地政府落实停止运营后续相关问题，为保持与学员畅通，学员可通过客服电话、在线客服与公司客服人员取得联系，并进行退费登记。

11月21日，记者通过官网公布的微信号，联系上了美联英语。公司方面表示，目前尚处于退费登记阶段，登记完成后会如实上报相关部门，与政府部门一起解决。接下来要进行核对和计算剩余价值，有最新的消息会通知大家，请学员耐心等待。

除该微信号外，美联英语公开电话显示为关机状态，部分子品牌官网已无法打开。其官方公众号自9月2日以来无任何更新，且课程预订APP已无法下载。

已有学员起诉

事实上，在此次集中闭店事件爆发前半年，美联英语已有部分线下门店陆续关闭，部分权益受损的学员因此开始维权。

深圳美联英语学员张豪（化名）告诉记者，此前他花费3.7万元报名美联英语相关课程，但仅上了大约三分之一的课后，老师就告诉他门店倒闭了。

“当时说给我们转到线上上课，我们觉得线上学没什么意思，所以申请了退费。但是美联英语的老师、业务员要么不回复信息，要么说不能退费。”张豪表示，目前他还剩2万多元的课程没有上。

今年3月，张豪选择起诉美联英语，上周该案已经开庭，但美联英语方面并没有人出庭。目前，张豪已无法联系上美联英语方面的任何人员。

还有不少与张豪有类似遭遇的学员。有学员告诉记者，自己去年购买了一万多元的课程，上了几节课后决定退费，公司也同意退还一部分费用，但距离申请已经过去了几个月，还没有收到退款。

还有疑似美联英语员工通过微博爆料，今年9月、10月的工资都出现了延迟发放现象，且只发放了部分工资。

这家机构宣布接手

美联英语停业消息爆出后，11月16日，另一英语培训机构EF成人教育集团（以下称“英孚教育”）发布公告称，对美联英语停止运营及对学员的影响深表关注。

英孚教育表示，其与美联英语无任何商业合作关系。出于企业社会责任和同理心，决定为受此次事件影响的学员提供帮助。

具体包括为18岁以上的学员免费提供时长为6个月的在线课程，如您学员选择升级到EF成人教育相关课程，将提供50%的特别折扣。课程申请时间截至2023年1月31日。

英孚教育客服人员告诉证券时报记者，其提供的课程虽然是在线课程，但并非录播，而是正常的直播课程。美联英语学员激活课程后，可在通过APP进行英语水平测试，衔接英孚教育的相关课程。

为学员置换其他机构的课程，是一些培训机构爆雷后的常见操作。类似案例过去已有不止一起。

早在2019年精英英语培训，韦博英语多地门店关闭。随后，、新东方旗下精英英语、英孚教育等多家机构发布公告，将承接韦博在线业务部分学员，并为员工就业提供帮助。

2020年，优胜教育出现经营危机，优胜教育创始人陈昊曾表示，“某锐、某翰、某文”等机构对其进行了公益援助。

不过，对于家长或学员来说，课程转至其他机构大多是无奈之下的选择。多位美联英语学员告诉记者，由于其诉求均针对美联英语，且不了解英孚教育提供的相关课程的具体情况，目前暂不考虑申请英孚教育的相关课程。

连续亏损，曾转型“挖矿”

美联英语的母公司美联国际教育2020年3月在纳斯达克上市。美联国际教育公布的财报显示，2021年其收入为7.29亿元，同比下降18.7%。

美联国际教育的收入主要来自于英语培训。2021年，其普通成人英语培训业务收入1.76亿元，大幅下滑47%。在线英语语言培训业务收入2.9亿元，同比微增0.2%。海外培训服务、初级英语收入分别为1.51亿元、0.98亿元。

与2019年相比，其萎缩最明显的就是成人英语培训业务。2019年，仅该项业务收入就达到7.84亿元，占其收入的54%。

收入下滑的同时，美联国际教育的学习中心和学生数量也在持续下降。2021年，其注册学生数量为6.46万人，较2019年的12.34万及2020年的7.03万明显下降。2019年-2021年，其退课率分别为10.9%、11.01%、16.4%精英英语培训，持续升高。

2021年，美联国际教育净亏损3.86亿元，亏损有所减少。从2019年到2021年，美联国际教育的净亏损分别为2.25亿元、4.13亿元和3.86亿元，累计亏损超过10亿元。

在主营业务萎缩的情况下，美联英语曾多次谋划转型。

在2021财报中，美联国际教育称，其计划将业务重心从英语培训业务转移到区块链和加密货币，最近已涉足区块链和加密货币业务，并推出了元宇宙职业教育课程。

财报披露的数据显示，截至报告发布日，美联国际教育已在美国田纳西州和宾夕法尼亚州投产矿机1482台。截至2022年5月31日，公司共开采了 30.64枚比特币。

其表示将以长期持有数字货币资产为目标，继续扩大数字货币业务规模。预计比特币开采业务的收入将占2022年总收入的重要部分。

美联国际教育上市以来股价持续下跌，Wind信息显示，今年以来其股价跌幅超过95%。

警惕退款骗术

随着美联英语退费纠纷增多，记者发现，近期各大平台又出现了不少以协助退美联英语课程费用为名的帖子。

一些帖子中提供的退费登记网址，并非美联英语官方网址，而是指向钓鱼网站。

根据e公司记者此前调查发现，这实际上是一种打着为用户退费的旗号，实施诈骗的新套路。今年以来，已有多家教培机构发出声明，提醒学员注意防范诈骗。更多内容请看e公司此前报道《》

我的这篇攻略针对的人群也非常固定：英语零基础，基本从小到大都没有及过格、但是迫切想从零开始、扎实学好英语的同学们。只要你有一点点动力跟恒心，跟着我的方案一步一步来，我保证你在每一个阶段一定会有不同程度的进步。虽然每一步的进步可能很小，但万不可小觑它，要知道我正是利用这些小小的进步所带来的动力一直坚持到今天！这也正是此方法的核心所在。正如有句名言

太用力的人跑不远。

我们一步一步来，一环套一环，相信聪明的你定能走到胜利的彼岸，取得比我更好的成绩。那么，让我们开始吧。

一、树立目标，坚定信心

这个阶段，不需要背特别多的单词、不需要看特别多的语法书。你所有需要做的就是：

1 找出自己为什么非要学英语不可的理由。

2 看其他人从零开始成功的经历。（要做到这条，你们可比我当时简单多了。因为我在一开始只能看老罗--这样当时已经是英语界著名相声演员的成功案例，而你们现在可以参考我--这个基础还不如你的人）这里我贴出学会英语之后我才得到的生活体验：在波士顿生活和学习是什么体验？ 相信聪明的你一定会取得比我更好的成绩。

为什么？

因为我就是这么过来的，所以深刻体会为什么英语零基础、已经工作的人很难再把英语捡起来：

这里面哪个最重要？

信心。因为只有当我们觉得目标是可以达到的，才会坚持付出，努力追求。所以这个阶段，尽可能找到那些成功的例子来给自己建立信心，俗称打鸡血，为以后的坚持和持续化学习做准备。多看商业英语培训机构的宣传演讲。他们为了赚钱，势必会夸大成功的可能性，从而让自己更加容易坚定地学下去。先贴出来当年给自己打鸡血的视频（包括但不限于，下面再讲用法）：

这些商业培训机构的视频都有几个共同的特点：幽默，直击痛点，打鸡血。所以前期，打算学的时候，不用盲目得去买书和背单词等。例如：我经常听到有同学说，我昨天晚上去新*方买了本红宝书，以后不要叫我玩，我已决定每天被一个 list，三个月之后，偶然看到他的书，前面 10 页都翻黑了，后面还是跟崭新的一样。那样根本坚持不下来。

首先，先把我列出来的内容花时间老老实实得看一遍。建议：

如果有条件（在北上广深的同学），尽量多参加一些英语沙龙、商业培训机构的推广、试听课活动。注意：这里不是说要去报班，而是把自己想学习想改变的冲动慢慢积攒起来。当积攒到一定程度，例如，不买本英语书看看，就已经睡不着觉的时候，就可以真正开始了。这个阶段一定要好事多磨，因为等到最后爆发之时，那种想学习的动力会连你自己都觉得不可思议！这个阶段属于前期准备阶段，时间可以控制在半年左右精英英语培训，充分想好了之后开始下一个阶段。没想好之前切勿继续行动。

当已经决定开始的时候，那就放下所有包袱，咱们上路吧。注意：从这一阶段开始，就没有回头路，要做好打持久战的准备，否则你之前的准备将会前功尽弃。从现在开始，你至少保证每天有 1 -- 2 小时总的学习时间。不要求整块，下文我会给出例子。

二、从音标开始

为什么不是单词，因为如果不会读，单词是记不住的。以我的经验，单词的记忆是需要通过听到自己的发音，来记住的（下文『背单词部分会详细阐述』）。音标不是那么的难，所以我不推荐特别的教材。百度一下即可。这里需要掌握的是英标的读法（英英和美音的区别）、写法以及大致的单词音标构成结构。了解原理即可。时间控制在 1 到 2 个月。如果你没有找到，可以按照我的扩展链接获取我总结的零基础学习音标分享以及音标口型慢动作演示视频。

三、基本语法

音标搞定之后，就需要开始学习基本语法知识了，教科书我用的是『新概念英语 1』-- 非常适合边工作边自学的朋友。包括 5 个基本句子结构，各种句式，英语基础知识等。

教材：

新概念英语一

这本书很基础，而且内容不多。不要去报班，自学即可。每天花至少 1 -- 2 小时，学习一课，顺带复习上一课。内容包括，听课文录音（美式英语录音），一句一句翻译，学习，不懂的内容百度，有道，总之想各种办法弄懂，深刻了解为止。首先反复听 3 -- 5 遍 mp3，然后跟读。这大约需要 1 小时，另外半小时用于课后习题。剩下半小时（通常在早上），读-课-文（不用管课后习题），大声的朗读，读到能听到你自己的声音，先设法能流利读下来，最后争取背下来！这里我有一个小小的经历来分享给大家，来告诉大家我是怎样通过小小的刺激（动力）来让我更有信心继续学习的。

大约 5 年前我住在北大西门的一个小小家属楼里。每天早上我都会去家对面的万全文化公园大声朗读。经常会碰到一位阿姨从那边路过去上班。她在旁边颐和园路的一家木桶饭上班。我也经常去这家吃饭。由于碰到的次数多了，我和她也熟了。一次去木桶饭那里吃饭，她认出了我，并且对店长说，这个小伙子学习可用功了，每天早上 7 点多，我都在公园看他在那里背书。于是那天店长给我免单了，是我最爱的粉蒸肉，虽然价格不贵，但在我努力的那些日子中，还是让我非常地感动，我至今还记忆犹新。于是接下来早上更努力得去那里读书了。

每天两课，一课是复习上次的课文，另一课是新的内容。本册一共有 148 课，采用这种方法学下来，基本就会有相当扎实的英语基础了。完全自学解决，非常适合边工作边学习。这个阶段完成之后（自我感觉应在在初中英语水平），需要自我检测，看是否达到以下目标：

达到目标之后，就可以开始下一步英语语法系统学习的。如果自我检测发现还差点火候，那不妨在多给自己一些时间，重复这一步骤。

教材：

新概念英语 2

注意，这里不推荐自学，因为效率比较低。我把我的学习路径分享出来：网络课程+实体课程学习。

我选用的是新*方系列，因为我的基础实在太差，所以报了好几个班，包括网上和实体课程，大概流程是这样：

1）网上课程新概念 2 ：新东方在线官网 （ 抱歉，人在海外，网站基本打不开，就没有给出具体课程链接，搜索『新概念 2』即可）2）实体课程『新概念 2 慢速』（走读晚上班。不要精讲、不要串讲、不要周末班，理由是走马观花根本不适合夯实基础地学习）：新东方网-一站式学习服务平台3）实体课程『新概念 2 背诵』（走读晚上班。不要周末班，理由是英语学习是应该每天一点点，日积月累，而不是一周不沾，直到周末来搞突击）：新东方网-一站式学习服务平台

怀疑做广告的同学可以选择其他机构的类似产品。效果应该都类似。

因为是报班学习，没有其他技巧可言。只需要认真上完每节课，不缺席，不迟到早退，把笔记做好，努力做到位就是最大的收获。不要去网上下载现成的笔记，一点用都没有。因为你根本都不会去看，看了也记不住，而且也不会理解得很透彻。私以为，记笔记最大的用处就是用自己的话将理解的知识记录下来。另外，基础部分『新概念 1』一定要认真对待，虽然是自学，也要认真学习。如果基础不扎实，报班是浪费！浪费钱、时间跟精力。这个阶段大约需要 3--4 个月。这里贴出我当年的一些笔记样稿。

上课笔记

四、背单词

工具：PC版 - 有道词典（或类似产品，只要功能相近即可）教材：新概念1-3 单词，四级词汇

这里就要讲究方法了，个人学习过程中，背单词是最需要讲究方法的。传统上认为花整块时间背一天可以管 1 个月，实际上效率极低！而且对于上班的人来讲不具有可操作性。我用的方法：少量，多次（意思是每次看大约 300-400 左右词汇，多次的去轮番地看和跟读这些词，卢根词汇原创）。 具体来讲两个阶段：

1 报班：4500词汇速记班（卢根主讲）（搜索『4500词汇』，我当时报了 2 次，有条件同学可以尝试）

2 利用有道词典背诵

方法如下：将所有的新概念 1-3 单词和四级词汇输入到有道词典单词本。然后使用背单词功能每天过尽可能多的次数（每个单词看听一遍，看一遍，读一遍 一共 2 - 3 秒）。我当时是早上起床 1 遍，洗漱完 1 遍。上午 1 遍，中午 1 遍，下午 1 遍，傍晚 1 遍，饭前 1 遍，睡觉 1 遍。每次循环完所有单词预计只要 3--5 分钟，但是一定要多看，而且要坚持每天看。有道单词本的好处是根据记忆曲线重复的出现一些词。如果某个词你连续 7 天都记住了，那么这个词出现的频率将会降低，但会时不时出现一次。背单词是需要一直伴随到整个英语学习生涯，直到有英语环境练习时才能告一段落。

五、进阶语法（写作）

教材：

新概念英语 3

到了这一步，理论上应该借助字典能看得懂英语杂志了。但是这还不够，需要高效地阅读与正确地写作。『新概念 3』就是帮助提高这部分的。这册书要学好不容易，我的方法是报班--这也是我认为在职人士高效自学的方法之一。和周围的同学一起努力，这样大家相互的促进会将枯燥的学习变得丰富多彩，同时这段补习班式的工作之余的学习经历也会给你今后的人生留下美好的回忆。真的。

因为交了那么贵的学费，如果不好好学习就是浪费钱，自己辛辛苦苦挣得钱，当然不忍心浪费，进而刺激到自己的学习。所以是一个很好的辅助、监督自己学习的方法。建议报一、三、五晚上班，下班就去。我记得一般是晚上 6:50 开课。早上提前一个小时起床，熟读课文加预习。如果晚上不上课，就回家好好整理复习笔记。做笔记建议用新东方在线官网，我亲测，笔记很详细，而且可以暂停，可以后退。所以方便把笔记记下来。一定要自己重新记录一遍，实战经历告诉我，光看别的人的笔记是毫无用处的。

这些是我的听课证和学习结业证书

在学习期间，仍然需要结合少量，多次背诵单词的方法精英英语培训，坚持背诵单词。早上还需要背诵新概念经典篇章，可以百度『新概念 3 经典篇章』。这些是非常经典的写作模板，用于托福作文等足以。

六、口语

他们都说口语很简单，在我没学会英语之前打死我也不敢相信--直到有一天我能够和外国人在酒吧一起玩耍（那会还在北京），基本流畅地交换思想，我才相信这是真的。因为我们能说出来的都是很基本的句型和基本的词语，所以比起写作难度会大大降低。私以为口语唯一需要练习的，就是流利度！而练习流利度最好的方式，就是多说。这里我的学习方法是，找一个英语场所，下班就去练。什么品牌不重要，重要的是找到适合自己的圈子，有足够的人说英语、感兴趣的话题，能够激发自己说英语的欲望。我当时是用的这个 精英英语培训学校。特点是费用比较低，而且离我上班的地方比较近--在中关村，又几乎都是 IT 圈子。我只在里面待了 2 年（工作之余和周末），直到出国，口语就基本练起来了。

继续使用少量，多次有道单词本背单词法，不能停。因为人的大脑服从遗忘曲线，所以要一直巩固。

七、备考（出国考试方向）

这个没别的方法，只能是做题，做机经，分析，再做题。大家应该都是这么熬出来的。背单词，不能停，这个是基本上要一直持续下去的。

虽然我的托福分数不高，但是足以申请美国排名前 50 的大学研究生。如果大家感兴趣，我会抽空把找中介申请学校以及 DIY （实际上这两种我都经历过，而且都成功了）申请的经验就分享出来。

说了这么多，祝有毅力的你能够实现自己的掌握流利英语梦想。想了解我现在英语水平的同学，请移步至我其他的文章：工作几年后再回学校脱产或在职读书是什么感觉？